Metodyka pracy
Jak prowadzimy projekty: od bezpłatnej rozmowy wstępnej, przez umowę i realizację w iteracjach, po utrzymanie. Warunki ustalamy jasno, zanim usiądziemy do umowy.
Od pierwszej rozmowy do utrzymania
Każdy projekt przechodzi przez te same etapy; różni się ich długość, nie kolejność. Zespół dobieramy do etapu: ekspertów technologicznych, deweloperów, projektantów i menedżerów projektu.
Rozmowa wstępna
Bezpłatnie. Poznajemy problem, skalę i kontekst organizacyjny. Kończy się szczerą informacją, czy jesteśmy właściwym partnerem.
Analiza i wycena
Opisujemy zakres, ryzyka i architekturę rozwiązania. Otrzymujesz wycenę wraz z założeniami, na których ją oparliśmy.
Umowa
Ustalamy zakres, harmonogram, wynagrodzenie, prawa do wyników prac oraz zasady wsparcia po wdrożeniu.
Realizacja w iteracjach
Pracujemy przyrostowo i regularnie pokazujemy działające fragmenty systemu. Masz wgląd w postęp, a nie tylko w raport na koniec.
Wdrożenie i odbiór
Uruchamiamy system produkcyjnie, przekazujemy dokumentację i szkolimy użytkowników. Odbiór następuje według kryteriów zapisanych w umowie.
Utrzymanie
Po wdrożeniu przechodzimy na ustalony poziom wsparcia, od reagowania na zgłoszenia po pełne SLA z czasami reakcji.
Na czym pracujemy i jak budujemy systemy
Sprawdzone, stabilne technologie, bez modowych eksperymentów na produkcji. Takie, które utrzyma również Twój zespół albo inna firma.
Zasady, których nie negocjujemy
- Kod przechodzi przegląd, a każde wdrożenie ma plan wycofania.
- Majątkowe prawa autorskie do dedykowanego oprogramowania przenosimy na klienta z chwilą zapłaty wynagrodzenia.
- Zawsze przekazujemy repozytorium, dokumentację techniczną i dostęp do infrastruktury, utrzymanie może przejąć inny zespół.
- Dane, kod i informacje o Twojej organizacji traktujemy jako poufne.
Trzy modele, zero ukrytych pozycji
Model wybieramy według tego, jak dobrze da się określić zakres przed startem, w różnych fazach jednego projektu często łączymy oba pierwsze.
Stała cena (fixed price)
Stała cena za wyznaczony zakres. Przy dłuższych projektach dzielimy wynagrodzenie na etapy powiązane z odbiorem konkretnych rezultatów.
Czas i materiał (time & material)
Rozliczenie za faktycznie wykonaną pracę, tam, gdzie zakres dojrzewa w trakcie. Do każdej faktury dołączamy zestawienie wykonanych zadań.
Wsparcie i SLA
Utrzymanie po wdrożeniu: reagowanie na pojedyncze zgłoszenia albo umowa SLA z gwarantowanymi czasami reakcji, dopasowanymi do krytyczności systemu.
Co dostajesz razem z fakturą
- Przy rozliczeniu za czas: zestawienie wykonanych zadań.
- Przy stałej cenie: rozliczenie etapu powiązane z odbiorem jego rezultatów.
- Żadnych ukrytych pozycji: wynagrodzenie, terminy i sposób rozliczenia godzin ustalamy z góry.
Warunki formalne
- Indywidualna umowa lub zamówienie: bez jednostronnego regulaminu drobnym drukiem.
- Zmiana zakresu to świadoma decyzja obu stron, zapisana przed pracą, nie po niej.
- Terminy płatności i walutę określa umowa. O ewentualnym wstrzymaniu prac uprzedzamy z wyprzedzeniem.
Zamów projekt
Opisz, co ma powstać albo co przestało działać. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca, kończy się szczerą informacją, czy jesteśmy właściwym partnerem.
Przejdź do kontaktuZdalnie i elastycznie, także po Twojej stronie
Pracujemy zdalnie, więc nie płacisz za czas w drodze na spotkanie. Tam, gdzie charakter systemu tego wymaga, przyjeżdżamy na miejsce.
- Domyślnie pracujemy zdalnie, co obniża koszty projektu.
- Warsztaty i analizę przedwdrożeniową prowadzimy na miejscu, jeśli wymaga tego charakter systemu.
- Kluczowe wdrożenia realizujemy u klienta, razem z jego zespołem.
- Na spotkania zapraszamy też do naszych biur w Bielsku-Białej, Bystrej i Jeleniej Górze.